m.c.t.のアプローチ4

顧客経験をデザインするツール

m.c.t.のデータ分析の特長は、
単に分析結果をアウトプットするだけではなく、
それらをデザインのためのツールに仕上げてご提供する点にあります。
わたしたちはペルソナをはじめ、
プロセスの各ステップをサポートするデザインツールを
体系化しています。


4:顧客経験をデザインするツール ペルソナ